Nesta semana li o balanço social do Grupo Estado.
Achei interessante ver como um importante veículo de comunicação discute esta questão e ao ler o material eu achei interessante.
Foi muito boa a abordagem do grupo e sua principal preocupação com a informação, no entanto, isto parece que funciona somente da porta pra fora, pois os resultados de gestão internos da empresa estão muito fracos, principalmente no campo ambiental e na qualidade de vida dos trabalhadores.
Visto que este grupo é um veículo de imprensa, resolvemos entrevista-los para saber algumas respostas.
Vamos ver como se comporta a pedra quando vira vidraça.......
Segue abaixo os questionamentos que encaminhamos ao setor de comunicação interna (responsável pelo relatório) sobre o relatório do grupo Estado.
Prezada Margaret Moraes,
Sou Roberto Leite, editor do blog "Testando os Limites da Sustentabilidade" e escrevo para parabenizar vocês pelo relatório de responsabilidade corporativa do grupo Estado.
Gostei muito do material, o texto está muito interessante e o conteúdo atrativo. Para um veículo de comunicação, vocês realmente atendem o compromisso de informar o cidadão e oferecer novos canais de interação com a sociedade.
Mesmo assim, visto que a proposta do nosso blog é testar os limites, notamos que no campo ambiental e principalmente na área de recursos humanos os dados apresentados ainda apresentam algumas dúvidas e por isto encaminhamos os questionamentos abaixo:
1- Qual foi a razão do grupo estado adotar o uso de uma termelétrica própria para a geração de energia ao invés de utilizar energia predominantemente de hidrelétrica fornecida pela Eletropaulo ?
2- Por que o consumo de água do grupo subiu tanto, principalmente de poços artesianos ?
3- Por que o volume de água reutilizada caiu tanto em 2010 ?
4- Por que vocês não possuem uma metodologia clara para medir a satisfação dos clientes ?
5- Por que a rotatividade dos jovens no grupo Estado é tão grande ? Não existe uma política de retenção de talentos ?
6- O jornalista está para o jornal o que o engenheiro está para uma construtura e um médico para um hospital. Assim pergunto: Por que este grupo de empregados é o menos treinado pela empresa ?
7- Qual a razão de vocês afirmarem que licença maternidade e paternidade é benefício ? Isto não é um direito ?
8- Qual a razão de uma empresa de comunicação possuir um índice tão alto de acidentes com afastamento ? Dados muito superiores a indústrias que apresentam alto riscos aos trabalhadores.
9- Por que as mulheres recebem bem menos que os homens em cargos de liderança dentro do grupo Estado ?
10 - Por que não está clara a gestão de desempenho dos empregados da empresa ?
11- Por que o grupo Estado com a força que possui nos meios de comunicação não auxilia no desenvolvimento de políticas públicas. Sabe-se que isto não acarreta em nenhum momento apoio político ou partidário, mas compromisso com a sociedade. Por que mesmo assim, o grupo opta por estar isento ao desenvolvimento social ?
Desde já agradeço pela atenção e aguardo a respostas para publicação em nosso blog.
Atenciosamente,
Roberto Leite.
Prezados,
ResponderExcluirGostei muito da iniciativa do blog e já anotei para segui-lo. Como profissional da área social, já me fiz muitas vezes o mesmo tipo de perguntas sobre os relatórios sociais que leio. Acho uma boa proposta de trabalho do grupo, de maneira organizada e respeitosa, mas ao mesmo tempo crítica e tocando nos pontos mais sensíveis. É importante que as empresas entendam que não estão sendo criticadas pelo trabalho desenvolvido. O que não se quer é dar créditos para ações sem resultados efetivos ou ter a responsabilidade social como "palavras ao vento".
Cheguei até o blog através da busca pelo balanço social do Estadão. Fica aqui uma sugestão: pq não disponibilizar no blog os links para os balanços publicados?
Aguardo mais posts.
Abraços
M