terça-feira, 29 de março de 2011

Grazie per L´attenzione Fiat





Olá Amigos,


Acabo de receber a resposta da Fiat.


Entre todas as montadoras esta empresa foi a que apresentou o melhor atendimento.


Apesar do sistema copia e cola inicial do SAC, o restante da equipe é bem compromissada e veloz nas informações.


Quem nos respondeu foi o assessor de imprensa da Fiat,  Sr Guilherme Pena:


Prezado Sr. Leite,

As informações sobre as atividades de Responsabilidade Social da Fiat no Brasil são consolidadas no relatório de Sustentabilidade do Grupo Fiat, publicado seguindo o modelo GRI, que pode ser acessado no link abaixo:

http://www.fiatgroup.com/it-it/responsibility/rapp_sostenibilita/Documents/bilancio_sostenibilità_2009.pdf

Caso tenha interesse em receber a publicação feita no Brasil - edição especial da Revista Mundo Fiat sobre o tema Sustentabilidade - queira por favor nos enviar o endereço para envio.



Atenciosamente,

Guilherme Pena
Fiat Automóveis
Diretoria de Comunicação Corporativa
Assessoria de Imprensa





Solicitei uma cópia digital desta revista e eles prontamente ficaram de me encaminhar. Vou aguardar o material e ai sim ver o desenvolvimento da empresa nas questões de sustentabilidade.


Graças ao meu italiano capenga que aprendi com alguns frades vou dar uma lida no balanço global da empresa (bem que a empresa deveria ter este relatório em bom português como no caso da Nokia) e ver como está o processo como um todo.


Vou aguardar o material e logo logo nossa equipe passa as considerações.





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