Petrobras - Acho que o óleo do Pré-sal pode ter cegado a empresa nas questões de sustentabilidade.

Olá Amigos,

 

Hoje a Petrobras acaba de lançar seu balanço de sustentabilidade 2010.

 

Recebi o material e prontamente fui ler. Sou muito interessado em saber como a maior empresa deste país e referência mundial trata a questão.

 

Li rapidamente o versão resumida e sondei a versão completa e a conclusão que eu chego é que o óleo do pré-sal pode ter cegado a Petrobras nas questões de sustentabilidade.

 

Nunca pensei em ver um relatório da Petrobras tão fraco de dados e com um discurso um tanto quanto vazio como o que foi apresentado hoje.

O relatório de 2009 por exemplo era muito mais completo e digno de dizer que era uma referência mundial, já o de 2010..... esperava mais.

 

Reforço que este posicionamento está ocorrendo com várias empresas em que lemos o relatório este ano, mas não esperávamos isto da Petrobras

Um dos pontos que revela esta falta de compromisso é a mudança da matriz de materialidade. No ano passado a matriz da empresa era muito interessante, já este ano está muito genérica, pois não diz nada. Fica difícil fazer uma análise completa da empresa.

 

Com base nessa leitura, resolvi escrever para a responsável pelos relatórios da Petrobras que nos respondeu da última vez. Espero que desta vez ela responda prontamente como aconteceu no começo deste ano.

 

Boa leitura a todos.

Prezada Sra Sue Wolter,

 

Sou Roberto Leite, Editor do Blog "Testando os limites da Sustentabilidade".

 

Hoje recebi o material de vocês sobre o relatório de sustentabilidade da Petrobras. Confesso que esperava mais deste relatório, achei o material um tanto quanto fraco de conteúdo e vazio de discurso.

 

Ao ler todo o material fiquei com uma série de dúvidas que o relatório não sanou, assim, segue abaixo as dúvidas que gostaria que fossem respondidas para publicação no blog.

 

Seria possível encaminhar um prazo para envio das respostas ?

 

Desde já agradeço sua atenção.

Roberto Leite

 

1- Por que na carta do presidente da Petrobras em nenhum momento ele diz de maneira clara e com "fatos e dados" os ganhos sociais e ambientais que a empresa proporcinou. Vocês não acreditam que a fala do presidente Gabrielli ficou muito economicista ? Parece que ele está falando só para o mercado financeiro e não para a sociedade como um todo. Está correta esta percepção ?

 

Pergunto isto pois vocês afirmam que a empresa trabalha em 3 pilares: Crescimento, Rentabilidade e Responsabilidade Social, mas a Resp Social não ficou evidente nesta carta.

2- Por que a Matriz de Materialidade ficou tão enxuta este ano ? No ano passado ela foi mais completa e podíamos compreender melhor o que a empresa e a sociedade via de importante, agora tudo é prioritário. Qual a razão para esta decisão ?

3- Vocês afirmam na página 5:  "Em 2010, não houve modificações significativas de escopo ou abrangência em relação ao relatório de sustentabilidade anterior da companhia". Não Houve ? Este relatório está incipiente de dados se compararmos com 2009. Está correta esta minha percepção ?

4- Quando na página 12 vocês citam a frase "a caminho da transparência".... posso compreender que a empresa ainda não é transparente ? Se não for, o que falta para ser ?

5- Quais padrões internacionais citados garantem que a Petrobras possui as práticas de governança corporativa e os mais avançados sistemas de gestão do mundo. Como vocês podem provar esta afirmação ?

6- Vocês poderiam detalhar como será realizado o curso da ISO 26000 em parceria com o SEBRAE relatado na página 13 do relatório ?

7- Quando será e como será realizada a eleição do empregado que vai participar do conselho de administação da Petrobras relatado na pagina 14 ?

8- Vocês podem disponibilizar os dados de atendimento da ouvidoria ? Existe dados quantitativos de reclamações por tipo e como foram tratadas ? Esta parte tão importante no relatório está muito vaga.

9- Na página 18 na seção transparência e prestação de contas vocês afirmam "Após apuradas as denúncias,o resultado das investigações é encaminhado aos responsáveis pelas unidades,que, de acordo com a gravidade do apurado, estipulam sanções e medidas específicas." Visto que a Petrobras busca ser transparente e sendo uma empresa pública, vocês poderiam ser mais claros na disponibilização dessas informações ? 

Que sanções e medidas são aplicadas e quantas denúncias foram apuradas em 2010 e quantas foram procedentes ?

10- Na página 19 vocês apresentam os pilares da estratégia corporativa da Petrobras, mas em nenhum momento está clara as questões sociais e ambientais nessa estratégia. Onde posso incluir esses pontos tão relevantes para a sustentabilidade do negócio dentro desses pilares ?

11- Vocês afirmam na página 20 que irão investir 212,3 Bilhões de reais, sendo 95% no Brasil. Pergunto..... Com tanto investimento, porque a empresa proporcionalmente investiu somente R$199,3 milhões em projetos sociais e R$ 257,7 Milhões em projetos ambientais. Isto não é muito pouco em relação a magnitude dos investimentos num setor tão impactante tanto no âmbito social como ambiental ?

12- Os projetos culturais e esportivos são realmente investimentos ou são políticas de dedução fiscal como a lei Rouanet. Se forem dedução, como a empresa contabilmente afirma que são investimentos ?

13- Na página 28 vocês falam de uma pesquisa SISMICO (Sistema de monitoramento da imagem corporativa). Vocês podem disponibilizar os dados quantitativos dos últimos 5 anos para comparação ? Esses dados são só citados, mas não apresentados.

14- Sobre os chamados "Públicos de interesse" da Petrobras, vocês afirmam na página 29 que"A classificação contribuiu para avaliar os relacionamentos e guiar os esforços da companhia diante das necessidades de cada um." Vocês poderiam detalhar os esforços de cada um com dados quantitativos das ações ? Ficou vaga a informação.

15- Vocês podem disponibilizar a metodologia e alguns dados relativos a Petrobras oriundos do "Monitor de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) " ?

16- Qual o nível de satisfação dos clientes Petrobras ? no relatório isto não foi divulgado.

17- Vocês afirmam na página 56 que "Antes de iniciar uma atividade, avaliamos os possíveis impactos nas comunidades do entorno das operações e criamos ações de mitigação e compensação de impactos negativos e multiplicação dos impactos positivos, com o objetivo de proporcionar benefícios sociais, ambientais e econômicos para essas áreas." Vocês poderiam dar exemplos reais de ações deste tipo que são desenvolvidas em Ipojuca - PE e Bacabeiras- MA  ?

18- Na página 5 vocês afirmam que o limite do relatório da Petrobras é o Brasil e mais 29 países e ao ler o trabalho de vocês notei um projeto chamado agenda 21. Devido ao tamanho da Petrobras, este projeto não é algo muito pequeno (14 cidades) para ser considerado de referência para a empresa ? O que efetivamente é feito nas comunidades ????? Não está claro isto no relatório. Vocês possuem trabalho com comunidades indigenas da américa latina ? Eles estarão no Agenda 21 ?

19- No quadro da pagina 58 vocês falam de um serviço de SAC na comunidade. Vocês podem disponibilizar os dados de quantas reclamações foram realizadas pelas comunidades com relação a Petrobras e quais são os principais problemas ?

20- Neste mesmo quadro (exemplos de avaliação de impactos e demandas da comunidade) . O que é efetivamente iniciativa voluntária e o que é obrigação legal orindo de TAC (Termo de ajuste de conduta ) por exemplo.

21- Vocês podem quantificar em percentual as principais demandas da comunidade expostas no quadro da página 59 ?

22- Com o investimento total de R$ 199.275,3 milhões (é muito dinheiro) em projetos sociais em 2010, vocês irão atingir a audaciosa metade 2012 ? 

23- Por que a taxa de acidentes fatais subiu tanto de 2009 (0,81) para 2010 (1,08) ?

24- Idem para os acidentes com afastamento.

25- Vocês afirmam que "Para a Petrobras, a responsabilidade social é a forma de gestão integrada, ética e transparente dos negócios e atividades e das suas relações com todos os públicos de interesse, promovendo os direitos humanos e a cidadania, respeitando a diversidade humana e cultural, não permitindo a discriminação, o trabalho degradante, o trabalho infantil e escravo, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e para a redução da desigualdade social."

Ao ler esta definição, notei que é um conceito muito amplo. Assim pergunto:

Como vocês garantem que os seus funcionários possuem este grau de conhecimento para afirmarem categoricamente que cerca de 75% ( relatório completo )dos seus empregados são comprometidos com responsabilidade social. Será que alguns empregados que afirmaram ser comprometidos com Resp Social não acham que a empresa levar o Papai Noel no orfanato seja Resp Social ?  

 

26- Por que as emissões de gases de efeito estufa que estava estável desde 2008 subiu em 2010 ?

27- Por que houve um aumento nas emissões tanto de CO2 como de N2O em 2010 ?

28- Por que aumentou tanto a captação de água que caiu bem em 2009 ?

29- Qual a razão do volume total de vazamentos de 2010 (668 m3) extrapolou o limite máximo admissível que era de 619 m3 ?

30- Qual a razão da Petrobras não considerar as multas ambientais inferiores a R$ 1 milhão ? Uma dúvida... Se a empresa tomar duas multas de 500 mil ao inves de uma de um milhão. Esta não vai para o relatório ? É isto mesmo ?

Desde já agradeço pela atenção e aguardo muito as respostas.