Olá amigos,
Esta semana, em homenagem ao Rei Juan Carlos da Espanha que nos visitou recentemente, lemos o relatório da empresa de petróleo espanhola Repsol.
Obviamente não foi só pelo fato desta empresa ser literalmente amiga do rei que a credenciou a ter seu limite testado, mas o fato da mesma recentemente ter sido eleita a empresa de petróleo mais transparente do mundo.
Sem mais delongas, notamos que o relatório desta empresa, que possui atividades em várias partes do mundo, principalmente na África e América Latina além da sede na Espanha apresenta um relatório até que bem completo.
Os dados apresentados são bem estruturados e justificados, no entanto, as informações nas entrelinhas não ficaram claras. Nota-se que os projetos sociais desenvolvidos pela empresa não apresentam resultados claros de efetividade, apenas encontramos as citações das ações. mas sem nenhum relato prático de mudanças significativas nas comunidades.
Com relação a certificações, a atividade da empresa não é integrada, sendo que algumas áreas estão bem mais adiantadas que outras. Já na questão ambiental alguns indicadores apresentam bons resultados mas pode não ser algo sustentável no longo prazo, pois os investimentos em meio ambiente caem ano após ano, sendo que na Argentina isto acarretou um volume significativo de vazamentos na YPF, empresa hoje empossada pelo governo argentino.
No âmbito interno, a empresa não apresenta resultados de pesquisas de clima organizacional e em paises como o Peru o salário e tão baixo que o turn over é altissimo, sendo este comportamento justifcado pela empresa como um processo de "internacionalização".
Pois bem, estas foram as nossas observações e agora aguardamos o posicionamento da empresa mais transparente do seu segmento.
Segue abaixo nossos questionamentos.
Bos leitura e hasta luego.
Prezada Sra Begoña Elices García
Sou Roberto Leite, editor do blog "testando os limites da sustentabilidade". Canal brasileiro que busca discutir as questões de sustentabilidade das empresas.
Esta semana lemos o relatório de sua empresa e achamos muito interessante, no entanto, o mesmo material apresentou uma série de dúvidas.
Como a empresa foi eleita a empresa de petróleo mais transparente do mundo, encaminhamos alguns questionamentos que gostaríamos que fossem respondidas para publicação no blog.
Caso não seja possível, que a empresa nos envie oficialmente uma negativa.
Atenciosamente,
Roberto Leite.
1- Porque na gestão de riscos da empresa não está apresentada de maneira mais clara e evidente a responsabilidade social ?
2- A sociedade civil organizada participa de alguma maneira direta dentro do comitê de responsabilidade corporativa da empresa nos países onde vocês possuem negócios?
3- O presidente da Repsol em sua carta disse que a empresa teve o ano de 2010 livre de acidentes fatais, no entanto, vocês apresentam um dado diverso com 5 fatalidades. O que levou o presidente fazer esta afirmação ?
4- Por que somente 22% das áreas de exploração e produção da Repsol são certificadas na norma OHSAS 18001 ?
5- Vocês poderiam detalhar qual foi o tipo de punição que vocês aplicaram as empresas contratadas que feriram algum princípio de segurança defendido pela Repsol ?
6- Porque em uma empresa tão perigosa em sua atividade como a de vocês o índice medio de formação em segurança e saúde no trabalho é de apenas 35% entre seus empregados.?
7- As pessoas que fizeram o curso de segurança no trabalho nas comunidades da Venezuela, após o curso, foram empregados pela Repsol ?
8- Parabéns pelo trabalho de redução de carbono no processo industrial da Repsol, no entanto, visto que o produto que vocês vendem é basicamente carbono, gostaríamos de saber se a Repsol possui algum estudo que mede a quantidade de emissões de carbono presentes nos produtos que vocês comercializam.
9- Quantos % do faturamento a Repsol investe em biocombustiveis ?
10- Por que somente 63% das plantas de GLP são certificadas na ISO 14001 e não 100% como na área de refino ?
11- Por que os programas de capacitação ambiental atingem somente 3% dos empregados em todo o mundo ?
12- Por que de todas as emissões relatadas pela Repsol, a de óxido de nitrogênio (NOx) não reduz com o passar dos anos.
13- Por que houve uma evolução no voluem de residuos perigosos do ano de 09 para 10 ?
14- O aumento dos vazamentos relatados na Argentina não foram em virtude da queda nos investimentos ambientais no país ?
15- Dos 138 milhões de euros investidos no meio ambiente, quanto é voluntário por parte da empresa e quanto é obrigação legal ?
16- Quanto a Repsol investe efetivamente em populações indigenas na america latina ?
17- Quantos % dos empregados da Repsol são treinados em direitos humanos ?
18- Quantos abusos foram registrados no canal de comunicação ética pelas comunidades do entorno das plantas da Repsol ?
19- Vocês, em muitos países, investem em segurança pública e não privada para proteção das unidades industriais. No caso da Líbia, no ano de 2010, vocês investiram em seguranca privada ou pública para proteção da empresa ?
20- Vocês poderiam apresentar dados de pesquisa de clima organizacional das últimas 3 edições para efeito de comparação ?
21- Vocês citam que o salario no Peru é baixo devido a uma "internacionalização", mas este mesmo país é o que apresenta maior rotatividade de empregados. Será que a empresa não esta pagando pouco para essas pessoas ?
22- Por que as pessoas do setor administrativo treinam menos na Repsol que as outras atividades ?
23- Por que o número de mulheres empregadas cai quanto maior é a faixa etaria dentro da Repsol ?
24- Por que o relacionamento comunitário não é sistematizado e cada local faz de uma forma? Vocês possuem pesquisas de satisfação da comunidade ? Se sim, qual o resultado?
25- Como é sistematizado o investimento em projeto social por parte da Repsol ? Como é medido o resultado ?
26- Como são tratadas as reclamações da comunidade? Como se mede a qualidade no atendimento ?
27- Os 35 milhoes de euros investidos na comunidade advém de recurso próprio ou dedução fiscal ?
28- Vocês apresentam um plano de ação para relacionamento com indigenas mas não apresentam como o resultado vai ser medido e avaliado. Como sera feito ?
29- Como se mede se os projetos sociais apoiados pela Repsol atingem ou não os objetivos do milênio?
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Estimada Sra. García Elices Begoña
Yo soy Roberto Leite, editor del blog "a prueba de los límites de la sostenibilidad". Canal brasileño que tiene como objetivo discutir temas de sostenibilidad de las empresas.
Esta semana hemos leído el informe de sostenibilidad de su empresa y lo encuentre muy interesante, sin embargo, el mismo material presento una serie de dudas.
Desde que la compañía fue elegida como la petrolera más transparente del mundo, enviamos algunas preguntas que gustaríamos y mucho tener las respuestas para publicar en el blog.
Si no fue posible una respuesta oficial, deseo recibir el negativo.
Atentamente,
Roberto Leite.
1 - Por qué la gestión de los riesgos de la empresa no se presenta el concepto de responsabilidad social en una forma más clara y evidente?
2 - Las organizaciones de la sociedad civil participam de manera directa en el Comité de Responsabilidad Corporativa de la empresa en los países donde hace negocios?
3 - El presidente de Repsol en su carta dijo que la compañía tenía en el año 2010 libre de accidentes mortales, pero en nel informe es una afirmación de cinco víctimas mortales. ¿Qué lo llevó al presidente a hacer esta declaración diferente?
4 - ¿Por qué sólo 22% de las áreas de exploración y producción de Repsol están certificados en estandar OHSAS 18001?
5 - ¿Podría detallar lo que era el tipo de castigo que se aplico a los contratistas que hirieron alguno principio de seguridad defendido por Repsol?
6 - ¿Por qué en una empresa tan peligrosa en su actividad el índice promedio de formación en seguridad y salud en el trabajo es sólo 35% de sus empleados.?
7 - Las personas que tomaron el curso de seguridad en el trabajo en las comunidades de Venezuela, después del curso, se emplearom en Repsol?
8 - Felicidades por el trabajo de reducción de carbono en el proceso de fabricación de Repsol, sin embargo, el producto base de Repsol es la produción de carbono, así nos preguntamos si Repsol cuenta con un estudio para medir la cantidad de carbono presente en los productos que usted vende.
9 - ¿Cuántas % de las ventas de Repsol está invirtiendo en los biocombustibles?
10 - ¿Por qué sólo el 63% de las plantas de GLP están certificados ISO 14001 y no el 100% como en el área de refinación?
11 - ¿Por qué los programas de formación ambiental llegam solamente en 3% de los empleados en todo el mundo?
12 - ¿Por qué todas las emisiones notificadas por parte de Repsol, los óxidos de nitrógeno (NOx) no reduce el paso de los años.
13 - ¿Por qué hubo una evolución en voluem de residuos peligrosos en el año 09 al 10?
14 - El incremento de las fugas no se informaron en la Argentina debido a la disminución de las inversiones ambientales en el país?
15 - De los 138 millones de euros invertidos en el medio ambiente, cuánto es de carácter voluntario por parte de la empresa y cuánto es una obligación legal?
16 - Cuánto Repsol invierte efectivamente en las poblaciones indígenas en América Latina?
17 - ¿Cuántos % de los empleados de Repsol están capacitados en derechos humanos?
18 - ¿Cuántos abusos se registraron en el canal de comunicación por la ética que rodean las comunidades de plantas de Repsol?
19 - Repsol, en muchos países, invierte en seguridad pública y privada, para la protección de las unidades industriales. En el caso de Libia, en 2010, Repsol invirtió en seguridad privada o pública para proteger a la empresa ?
20 - Ustedes podríam presentar los datos de la encuesta de clima organizacional de las tres últimas ediciones para comparación?
21 - Usted menciona que el salario en el Perú es baja debido a una "internacionalización", pero este es el mismo país Repsol tiene el más alto volumen de negocio de los empleados. ¿La empresa no está pagando demasiado poco para esta gente?
22 - ¿Por qué la gente en el sector administrativo de Repsol capacitam menos que otras actividades?
23 - ¿Por qué el número de mujeres empleadas se cae a mayor rango de edad dentro de la Repsol?
24 - ¿Por qué las relaciones de la comunidad no es sistematizada y cada lugar de una manera? Ustedes tienem las encuestas de satisfacción de la comunidad? En caso afirmativo, ¿qué resultado?
25 - ¿Cómo es la inversión sistemática en proyectos sociales por parte de Repsol? ¿Cómo se mide el resultado?
26 - ¿Cómo se manejan las quejas de la comunidad? ¿Cómo se mide la calidad de la atención?
27 - 35 millones de euros invertidos en la comunidad proviene de recursos propios o deducción de impuestos?
28 - Ustedes tienem un plan de acción para las relaciones con los indígenas, pero no se presentan como el resultado va a ser medido y evaluado. Como se hace?
29 - ¿Cómo se mide si los proyectos sociales con el apoyo de Repsol o no alcanzar los objetivos del milenio?
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